Das Servicezentrum ist erste Anlaufstelle bei allen Fragen rund um das Studium (z. B. Studienplanung, Auslandsstudium, Industriepraktikum). In das Servicezentrum integriert sind die Studienberatung, das Prüfungsmanagement, das Qualitätssicherungsmanagement, das Lehrveranstaltungsmanagement und das Praktikantenamt, sowie die Auslandskoordination und das International Master's Coordination Office.

Der Service schließt die Studiengänge des Fachbereichs Elektrotechnik und Informationstechnik sowie der Studienbereiche Informationssystemtechnik (iST) und Mechatronik (MEC) ein. Antworten auf die häufigsten Fragen sind in den FAQ gesammelt.